| LEADER 01174nam 2200277 a 4500 |
| 001 26021 |
| 003 ULIBM |
| 008 030417s2554 caua sb 001 0 tha |
| 050 ^aIS.MIM สทญ ธ587ก 2554
|
| 100 ^aธิติพน ปัดชาศรี
|
| 245 ^aการปรับปรุงความพึงพอใจของลูกค้าในงานบริการด้านวิศวกรรมด้วยเครื่องมือแปลงหน้าที่ทางคุณภาพประกอบกับทฤษฎีคาโน่โมเดลและทฤษฎีคุณภาพการบริการ=Customer's satisfaction improvement in engineering services using quality function deployment associated with kano\'s model and service quality theory /^cธิติพน ปัดชาศรี
|
| 260 ^aกรุงเทพฯ : สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น, 2554
|
| 300 ^a143 หน้า :^bภาพประกอบ, ตาราง
|
| 650 ^aการจัดการอุตสาหกรรม -- สารนิพนธ์สถาบันเทคโนโลยีไทย-ญี่ปุ่น.สาขาวิชาการจัดการอุตสาหกรรม -- สารนิพนธ์ความพึงพอใจของผู้บริโภค
|
| 913 ^aImported by ULIBM Administrator
|
| 945 ^p0^l0^i201200223 |
| 945 ^p0^l0^i201200222 |
| 949 ^aImport form external file by ULIBM system
|